Politika privatnosti

Rukovalac i kontakt za privatnost

MEGA BEL d.o.o., Milentija Popovića 25/18, 11070 Novi Beograd, Srbija, rukovalac je podacima koji se obrađuju putem ovog sajta.

Zahteve u vezi sa privatnošću možete poslati na info@megabel.rs ili poštom na adresu sedišta.

Podaci koje obrađujemo

• Ime i prezime, naziv firme i radno mesto kada je primenljivo.
• E-mail adresa i broj telefona.
• Podaci navedeni u upitu ili zahtevu za ponudu.
• Istorija prepiske i komunikacije.
• Dokumenti koje korisnik dobrovoljno dostavi.
• Tehnički podaci potrebni za bezbedan rad sajta.

Svrhe i pravni osnovi

Podatke obrađujemo radi odgovora na upite, pripreme ponuda, preduzimanja radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora, izvršenja ugovora, organizovanja isporuke, podrške, ispunjavanja zakonskih obaveza, zaštite pravnih interesa i informacione bezbednosti.

Osnov obrade, u zavisnosti od okolnosti, može biti radnja pre ugovora, izvršenje ugovora, zakonska obaveza, legitimni interes ili pristanak. Marketinške poruke šalju se samo kada je to dozvoljeno, a slanje upita ne dodaje lice na marketinšku listu.

Rokovi čuvanja

Upiti koji ne dovedu do poslovnog odnosa mogu se čuvati najduže 24 meseca od poslednje sadržajne komunikacije. Ugovorna, računovodstvena i poreska dokumentacija čuva se u rokovima propisanim zakonom. Podaci potrebni za pravne zahteve mogu se čuvati tokom odgovarajućeg roka zastarelosti.

Po isteku roka podaci se brišu, anonimizuju ili bezbedno arhiviraju kada zakon zahteva dalje čuvanje.

Pristup i pružaoci usluga

Pristup imaju direktor, ovlašćena lica zadužena za prodaju, ponude, porudžbine i administraciju, kao i IT pružaoci samo kada je to potrebno za hosting, održavanje, bezbednost ili otklanjanje problema.

Možemo koristiti pružaoce hostinga, elektronske pošte, održavanja, infrastrukture, rezervnih kopija i bezbednosti. Oni podatke obrađuju samo za ugovorene svrhe uz odgovarajuće obaveze poverljivosti i zaštite.

Deljenje i međunarodni prenosi

Neophodni podaci mogu biti dostavljeni kompaniji Mega Fortris ili relevantnom proizvođaču, dobavljaču, distributeru, logističkom ili poslovnom partneru radi odgovora na upit, pribavljanja tehničkih informacija, pripreme ponude, provere dostupnosti, isporuke ili podrške. Podatke ne prodajemo.

Kada se podaci prenose izvan Srbije, primenjuju se odgovarajući zakonski uslovi i mere zaštite.

Bezbednost

Primenjujemo tehničke i organizacione mere primerene podacima i rizicima radi zaštite od neovlašćenog pristupa, nezakonite obrade, slučajnog gubitka, izmene, otkrivanja ili zloupotrebe.

Vaša prava

• Informacije o obradi i pristup podacima.
• Ispravka netačnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje ili ograničenje obrade kada su ispunjeni zakonski uslovi.
• Prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
• Povlačenje pristanka bez uticaja na raniju zakonitu obradu.
• Prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi.
• Pritužba Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Kontakt i obrasci za ponudu

Obrasci prikupljaju samo podatke razumno potrebne za odgovor. Obavezna i opciona polja su označena. Upiti se dostavljaju u sistem elektronske pošte kompanije; privremeni tehnički podaci sesije i reda poslova mogu se koristiti za bezbedno funkcionisanje i dostavljanje zahteva.

Izmene politike

Politiku možemo izmeniti kada se promene aktivnosti obrade, pružaoci usluga, funkcionalnosti sajta ili primenljivi zahtevi. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici.